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    Hela Gewürzwerke Hela Gewürzwerke digitalisiert die Instandhaltung
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    Technik

    Hela Gewürzwerke Hela Gewürzwerke digitalisiert die Instandhaltung

    Die Hela Gewürzwerke setzt in der Instandhaltung auf das SAP-Modul Plant Maintenance (SAP-PM). Seit Kurzem ergänzt das Argvis Maintenance Portal diese Lösung.
    Veröffentlicht
    17. Juni 2025
    Lesezeit
    4 Minuten
    Rubrik
    Technik

    Die Hela Gewürzwerke Hermann Laue GmbH produziert Gewürze, Marinaden, Saucen und Additive für die Lebensmittelindustrie. Um ihre Produkte sicher herzustellen, setzt Hela auf das SAP-Modul Plant Maintenance (SAP-PM). Seit Kurzem ergänzt das Argvis Maintenance Portal als Add-on die bestehende Lösung.

    Die Instandhaltungsprozesse bei Hela sind vielfältiger und komplexer geworden. Das Unternehmen wollte daher eine klare, mobil nutzbare Software, die den Alltag der Instandhaltung übersichtlicher macht. Papierunterlagen waren überholt, das SAP-PM-Modul allein bot keine einfache mobile Nutzung. Mit dem Argvis Maintenance Portal will Hela die Planung, Dokumentation und Transparenz ihrer Instandhaltung modernisieren.

    Wichtige Ziele waren die Pflege von Maschinendaten, die Planung der Arbeiten, die Transparenz im Tagesgeschäft und die lückenlose Dokumentation aller Störungen. „Dank einer virtuell aufgebauten Anlagenstruktur können heute auch Historien zu ein-, aus- und umgebauten Bauteilen erstellt und abgefragt werden“, sagt Björn Augustin, Betriebsleiter von Hela. Die Instandhalter arbeiten mit Tablets und melden Störungen direkt vor Ort. Auch Kontrollgänge werden digital dokumentiert. „Intensive Recherchen zu mobilen Lösungen im PM-Umfeld führten letztendlich zum SAP-Partner und Instandhaltungsspezialisten Argvis“, so Augustin. Das Portal erfüllte die Wünsche von Hela weitgehend ohne Anpassungen. Die Einführung gelang, weil Hela-IT, SAP und Argvis eng zusammenarbeiteten.

    Übersichtliches Portal

    Das Maintenance Portal überzeugte durch Übersicht, einfache Bedienung, mobile Nutzbarkeit und flexible Lizenzmodelle. Besonders praktisch: Mit Bild- und Sprachnachrichten können Störungen detailliert gemeldet werden. Arbeitsaufträge lassen sich fachbereichsübergreifend steuern, erledigte Arbeiten werden dokumentiert und sind jederzeit abrufbar. Das senkt das Risiko von Maschinenstillständen. Auch Materialverwaltung und Bestellprozesse laufen jetzt effizienter.

    Das Projekt startete im Januar 2024 mit einer geplanten Laufzeit von neun Monaten. Ziel war, die Software bis Ende September zu implementieren, um das IFS-Audit im Oktober zu bestehen. Zwei Mitarbeiter aus Elektro und Mechanik setzten die Lösung um. Die Betriebsleitung und das Projektmanagement unterstützten sie organisatorisch.

    „In allen Aspekten konnte eine klare Optimierung des Arbeitsalltags erzielt werden“, berichtet Augustin. Die Wartungsplanung und Materialwirtschaft funktionieren nun zuverlässiger. Durch mobile Geräte und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit lassen sich alle Aufgaben besser nachverfolgen und dokumentieren. Die Transparenz im Haus ist spürbar gestiegen.

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    SAP-Add-on begleitet Mitarbeiter

    Heute begleitet die Argvis-Lösung die gesamte Instandhaltung bei Hela. Über das gemeinsam genutzte Redmine-Portal können sich Mitarbeiter schnell austauschen und Support anfordern. Die Argvis-Software ist ein SAP-Add-on; der Datenaustausch läuft über geprüfte Schnittstellen. Die Datenbasis bleibt das SAP-System.

    Die Software wird von allen Instandhaltern genutzt, darunter die Elektro-, Gebäude- und Wertstoffmanagement-Abteilung sowie die mechanische Werkstatt. Erst konzentrierte sich die Einführung auf die E- und M-Werkstatt, demnächst profitieren auch Gebäudemanagement und Wertstoffverwaltung. Insgesamt nutzen 25 Mitarbeiter die Vorteile der Software.

    Augustin hebt die strukturierte Arbeits- und Auftragsplanung, optimierte Wartungspläne und die lückenlose Nachverfolgung aller Arbeiten hervor: „Hierzu zählen die strukturierte Arbeits- und Auftragsplanung, die optimierten Arbeiten rund um das Thema Wartungspläne sowie die Nachverfolgbarkeit bereits absolvierter oder aber auch noch ausstehender Arbeiten im Werksalltag.“ Besonders wertvoll ist die mobile Erfassung von Störmeldungen: „Neben deutlichem Zeitgewinn an verschiedenster Stelle ist die zeitnahe und durchgängig gewährleistete Dokumentation der auftretenden Ereignisse sichergestellt. Hieraus ergeben sich optimiere Sichtungen der Vorfälle, zügigere Einschätzungen der Handlungsoptionen und eine zeitnahe Bearbeitung der Vorfälle an sich.“ Insgesamt ist die Bearbeitung von Störfällen ruhiger und die Mitarbeiter sind zufriedener.

    Digital und flexibel

    Mit der digitalen Lösung haben die Fachbereichsleitungen mehr Zeit für Führung. Die Dokumentation läuft digital statt handschriftlich. Wege auf dem Gelände entfallen, weil die Abläufe effizienter sind. Vor Ort lassen sich abgeschlossene Arbeitsaufträge direkt abfragen, Handlungsalternativen sind schnell zur Hand. Wenn Störfälle dokumentiert sind, entfallen zusätzliche Rücksprachen.

    Im Lebensmittelbereich sind exakte Wartungen Pflicht, betont Augustin: „Die hinreichende, dauerhafte Funktionalität in einem produktionssicheren Umfeld ist eine der höchsten Anforderungen der Lebensmittelbranche. Aus diesem Grunde sind Wartungen stets sicher und gemäß den Herstellervorgaben der Anlagen auf den Punkt genau zu gewährleisten. Die Option der Handhabung des Wartungskalenders gilt hier als größte Unterstützung der anstehenden Aufgaben.“ Mit dem Argvis-Portal erfüllt Hela alle Anforderungen an Planung, Flexibilität und Zusammenarbeit. Besonders lobt Augustin die Beratung, den Informationsaustausch und den Service von Argvis. „Die Zusammenarbeit während des gesamten Projektzeitraums, einschließlich der ersten Gespräche nach der Kontaktaufnahme, kann als sehr gut bezeichnet werden. Besonders hervorzuheben sind der effektive Informationsaustausch, die unterstützende Beratung – sowohl für das Argvis-Add-on als auch für PM-Angelegenheiten im SAP-Umfeld allgemein – und die angebotenen Serviceleistungen.“ Rasche Rückmeldungen und gute Hilfestellung sicherten den Projekterfolg. Die Grundlage für einen modernen Instandhaltungsalltag bei Hela ist gelegt. Ein Servicevertrag mit Argvis soll die Software weiter verbessern. „Die Zukunft wird zeigen, in welchem Maße sich die Arbeiten im Bereich der Instandhaltung weiterhin verändern werden, um den Werten des Hauses jederzeit gerecht zu werden: Schnelle und effiziente Lösungen bieten sowie höchste Produktsicherheit“, schließt Augustin.

    argvis; GmbH, Walldorf

    Autor: Frank Ostwald

    Vertriebsleiter/Marketing,

    Argvis

    Implementierung:   OKR-Methode

    Die bei Hela eingesetzte Managementmethode OKR (Objectives and Key Results) sorgte dafür, dass die Projektentwicklung konstruktiv, klar strukturiert und zielgerichtet voranschritt. Das Thema der Umsetzung war also in einer kontinuierlichen Lernschleife. Über alle betreffenden Arbeitsebenen hinweg herrschte Klarheit über die wichtigsten Ziele. Dank des optimalen Einsatzes der begrenzten Ressourcen konnten die Projektmitarbeiter auch an anderen Stellen unterstützend im täglichen Hela-Geschäft tätig werden. Insgesamt gab es eine Starke Einbindung von allen betreffenden Mitarbeitern in die Zielfindung. Die konzentrierte Abarbeitung selbst definierter Arbeitsaufgaben in Zusammenarbeit mit dem Systempartner ermöglichte somit die anvisierte terminliche Punktlandung des Vorhabens.

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