Bereits 1363 verlieh Herzog Rudolf IV den Bürgern von Freistadt das Privileg, in ihren eigenen Häusern Bier zu brauen und auszuschenken. Im Jahr 1770 gründete die Bürgerschaft die „Braucommune in Freistadt“ und baute ein Brauhaus außerhalb der Stadt, das 1777 in Betrieb genommen wurde. Heute haben sich die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und das Brauereiwesen zwar weiterentwickelt, die Braucommune existiert aber immer noch und ist bis heute im Handelsregister eingetragen – als einzige ihrer Art in Europa.
Jährlich produziert die Braucommune mit 47 Mitarbeitern 60 000 hl Bier in sieben verschiedenen Sorten und 20 000 hl Limonade. Dabei verarbeitet sie ausschließlich Rohstoffe, die nach den Richtlinien des kontrollierten, naturnahen Anbaus erzeugt werden. 55 000 m³ Wasser, das aus den beiden hauseigenen Brunnen geschöpft wird, sowie 1500 t österreichische Braugerste von der Erzeugergemeinschaft Zistersdorf und 5300 kg Doldenhopfen gehen jährlich in die Produktion mit ein. Der Jahresumsatz betrug 2006 rund 6 Mio. Euro.
Die Braucommune profitiert von dem hohen Integrationsgrad des CSB-Systems. Durch die integrierte Beschaffung erhält das Unternehmen stets alle notwendigen Materialien, Dienstleistungen und Investitionsgüter zu optimalen Bedingungen bezüglich Preis, Qualität, Menge und Zeitpunkt. Das integrierte Customer Relation-ship Management (iCRM) und das integrierte Supply Chain Management (iSCM) zeichnen sich ebenfalls durch ihre vollständige Einbindung in das CSB-System aus. Diese Module ermöglichen eine optimale Kommunikation zwischen der Braucommune und ihren Kunden bzw. Lieferanten.
Da die Biersteuer in Österreich rechnungswirksam ist, wird sie auf den Rechnungen mit ausgewiesen. Um diesen Vorgang flexibel handhaben zu können, ist die Steuer im CSB-System als Kondition hinterlegt und flexibel anpassbar. Das CSB-System steuert über Liefergründe bzw. Retourgründe alle Bier-Abgänge und Bier-Zugänge. Alle entsprechenden Daten sind jederzeit online abrufbar und werden auf den steuerrelevanten Belegen angedruckt. Die Fakturierung übermittelt dem Rechnungswesen alle Daten, so dass Zahlungsverkehr, Mahnwesen, die Verwaltung der offenen Posten sowie betriebswirtschaftliche Auswertungen den Usern jederzeit zur Verfügung stehen. Im CSB-Archiv können alle Belege schließlich archiviert werden, bei externen Belegen erfolgt dieser Vorgang durch Scannen über NCI-Import.
Über die im CSB-System realisierte Anrufplanung werden einem Benutzer oder einer Benutzergruppe Anrufpläne hinterlegt, die sich auf die Planung der Touren des nächsten Tages beziehen. Dem jeweiligen Benutzer werden die ihm zugewiesenen Anrufpläne vorgeblendet.
Die Zuweisung der jeweiligen Tour erfolgt automatisch, wobei die Touren auf ein bestimmtes Datum festzulegen sind: So lassen sich abweichend von den Standardeinstellungen Kunden einer beliebigen Tour in einer festgelegten Ladefolge zuordnen. Die Fahrer bekommen detaillierte Fahrpläne mit der Reihenfolge der anzufahrenden Kunden und der zugehörigen Uhrzeit.
